Rücktritt / Rückzahlung / Kursausfall

a) Kreatives mit Herz kann auch nach erfolgter Anmeldebestätigung wegen mangelnder Beteiligung, Ausfall eines Kursleiters oder aus anderen Gründen, die er nicht zu vertreten hat, vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet oder in einen Gutschein umgewandelt. Weitergehende Ansprüche gege nKreatives mit Herz sind ausgeschlossen.

b) Der Rücktritt eines Teilnehmers vom Kurs ist schriftlich bekannt zu geben. Entscheidend für die Frist ist das Eingangsdatum bei Kreatives mit Herz. Der Kursplatz kann auf andere Personen übertragen werden.

c) Erfolgt der Rücktritt bis 8 Wochen vor Kursbeginn werden 50 % Stornierungsgebühr vom Kurspreis erhoben.

d) Bei 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 100% der Kursgebühr berechnet.

e) Nach Kursbeginn ist kein Rücktritt mehr möglich. Ausnahmen können nur bei Vorlage eines ärztlichen Attests gemacht werden, mindestens 50% der Kursgebühr werden einbehalten.

f) Bei überraschendem Kursausfall werden die Teilnehmer nach Möglichkeit von der Kursverwaltung verständigt. Ein Anspruch auf Verständigung besteht jedoch nicht.

g) Die Zahlungspflicht entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird, der alle Verpflichtungen übernimmt.